安省病人难以立即寻诊家庭医生

 

 

(大中报泊然报道)11月10日公布的一份最新报告显示，在安省只有不到一半的居民能在患病后的48小时内寻诊家庭医生或是其他初级保健提供者，同时有近四分之一患者的预约电话在当天未有回电。

 

在该份新报告公布的同时，安省卫生厅长正誓言改善安省的就诊效率。虽然这些新数据将会进一步推动相关改革，但其可能也会令安省政府与省内医生之间本就紧张的关系更加雪上加霜。由于安省政府削减医生服务费，省府与省内医生的争坳已经持续数月，安省医学会甚至因此决定向省府提出宪法挑战。

 

发表该份报告的安省医疗质素(Health Quality Ontario)监察机构首席执行官泰珀（Joshua Tepper）称，该报告突显出安省患者难以立即寻诊初级保健医生，并且不同地区和人群的就诊情况也有所不同。

 

该报告发现，虽然有94%的安省居民表示他们有初级保健提供者，但只有44%的人能够在患病当天或次日寻诊家庭医生。只有77%的人表示他们的约诊电话有人接听或是能在当天收到回电。

 

该报告并未设定目标，但其却指出，安省的当天或次日就诊效率与其他10个社会及经济状况相若的国家相比表现垫底。

 

该报告同时称，居住在安省不同地区的居民就诊情况也有所不同。居住在安省北部地区的居民最难寻诊初级保健提供者，比如家庭医生或执业护士，而居住在多伦多市中心的居民也面临同样困境。此外，在移居加国不到10年的移民中，约有85%的人有初级保健提供者，该比率比普通人群水平低近10个百分点。

 

在该报告公布的前几天，安省卫生厅长霍金斯（Eric Hoskins）在多伦多举行的一次医院会议上指出，初级保健应该满足患者需求，并承诺将会显著改善当天或次日就诊效率。

 

一个专家小组为安省政府准备的初级保健改革建议报告于上月公布，该报告建议仿效不同学区的学生，根据地区组成患者群体，以确保就诊效率。该报告同时指出，患者仍然可以前往其他地区自由选择医生，但是特定区域的健保专业人士必需负责确保当地所有居民都能获得初级保健服务，包括提供下班后的医疗服务和周末医疗服务。

 

安省医疗质素监察机构的报告还涉及其他一些指标，比如初级保健医生在患者出院七天内的随访率，医院患者出院30天内的再次入院率，以及结直肠癌的筛查率。

 

泰珀指出，当局每年都会监测这些指标的变化，医生可以要求秘密访问自己的数据，以查看相关数据和省以及当地平均水平的比较结果。