新海岸地产遭更多客户投诉

 

（大中报泊然报道）随着更多客户投诉称遭到新海岸地产公司（New Coast Realty）的虐待或欺骗，这一总部位于温哥华的房地产经纪公司正面对两项调查。

 

新海岸地产面对两项调查

据《环球邮报》获悉，大温哥华地产局目前正在搜集新海岸地产的违规证据，同时卑诗省房地产行业的自律组织——卑诗省地产议会针对该公司进行的独立调查也仍在继续。此外，一名卑诗省省议员已要求警方介入调查。

 

针对新海岸地产的调查源于《环球邮报》4月8日公开的一段涉及该公司非正式培训课程的录音。从录音里可以听见，新海岸地产的华裔东主吴泽宇（Ze Yu Wu，音译）正在向手下的房地产经纪传授如何才能连哄带骗说服客户以低价出售自己的房屋，从而能够尽快完成交易获取佣金。

 

代表卑诗省逾半房产经纪的大温哥华地产局主席莫里森(Dan Morrison)表示，该局希望其成员提供有关新海岸地产或其房产经纪的具体信息。莫里森同时称，如果该公司存在问题，就应该将其曝光。

 

与此同时，卑诗省地产议会已于4月8日针对新海岸地产颁布了一系列新持牌条件，并且正在继续对该公司进行独立调查。

 

反对党住房事务评论员要求警方介入

此外，卑诗省省议员，反对党住房事务评论员David Eby已于4月13日致信要求温哥华警方和列治文皇家骑警对新海岸地产展开刑事调查，以确定该公司的一些商业行为是否触犯诈骗罪。

 

Eby在致警方的信中称，吴的培训课程相当于大规模有组织欺诈新海岸地产客户的行为，即便没有实际欺诈行为发生，这种培训课程也相当于足已起诉的企图欺诈行为。信中还称，警方有必要对Eby进行调查，因为其既非持牌房地产经纪也不是主管经纪，因此无需向地产议会负责。

 

新海岸地产的律师Simon Coval则针对所有新的调查和指控发表声明称，新海岸地产的房产经纪和管理人员一直致力于维护客户的最佳利益，并尽心履行所有专业职责。新海岸地产正全力配合地产议会的调查，并将就指控作出详细回应。

 

卖家满肚怨言

一名新近投诉新海岸地产的卖家告诉《环球邮报》，其最近通过新海岸成交的一笔卖房交易令他深感不满。

 

据该名卖家称，今年1月他通过新海岸地产的一名经纪将其位于列治文的房屋挂牌上市。交易记录显示该名经纪在16天内将其房屋售出，但随后又对已签订的合同进行更改以放弃她的佣金。该名经纪告诉卖家，她之所以放弃佣金，是因为以低于市场价的价格出售他的房屋让她感觉很糟糕。在放弃佣金后，该名经纪便转为效力新海岸地产的竞争对手。

 

该名不愿透露姓名的卖家向《环球邮报》提供了他的购房文件，文件显示，在今年2月其售房交易成交时，新海岸地产又在合同中添加了$76,125元佣金，尽管之前签订的合同已经取消了这笔佣金。据插入注明称：“新海岸地产将会收取全部佣金，房产经纪无权将其取消。”

 

该名卖家随后就此向新海岸地产的主管经纪罗森伯格（Josh Rosenberg）提出投诉，相关电邮显示，罗森伯格最初声称公司并未更改合同，在卖家威胁称将会采取法律行动后，他推翻了公司的决定，最终取消了这笔佣金。

 

该名卖家称，单方面更改合同显然是错误做法，如果他当时未曾注意到这一点并继续进行交易，最终可能只有通过法庭才能追回这笔佣金。该名卖家同时表示，他已经就此向卑诗省地产议会提出投诉，并同时报了警。

 

在本月初，卑诗省地产议会曾向《环球邮报》表示，其并未追踪将投诉转交执法机构进行刑事调查的频率，但该议会特别顾问科尔曼（Maureen Coleman）表示，当投诉涉及不当行为或欺诈行为时，该议会便会转交警方。

 

新海岸地产的律师则就该个案作出回应称，尽管新海岸地产从未授权经纪取消佣金，但公司仍尊重相关决定，并未向卖家收取任何佣金。