吹牛吹到多伦多？阿里巴巴商业峰会引质疑

 

 

 

编者按：在加国企业渴望进军中国市场之际，阿里巴巴将在多伦多举办商业峰会（Gateway 17）以宣传其迅速壮大的客户群以及中国电子商务领域不断凸显的商机。但是，阿里巴巴积极拓展北美业务也引发了专家质疑，有些人认为该公司是想藉此活动转移人们对淘宝假货危机的注意力。

Editor’s Note: Tapping into Canadian businesses’ desire to expand into Chinese markets, Alibaba will hold business summit (Gateway 17) in Toronto to advertise the its burgeoning customer base and the growing opportunities in China ecommerce landscape. But experts are skeptical about Alibaba’s North America engagement, with some believing that the event is a way for the company to shift the focus from the counterfeit crisis Taobao is facing. 

 

《环球邮报》一文称，在今年1月川普就职美国总统前不久，中国亿万富翁、阿里巴巴集团主席马云曾与这位候任总统会面，并作出一个引人注目的承诺，那就是阿里巴巴集团将通过推动美国小企业增加对华出口帮助美国创造100万个就业机会。

 

在此次会谈结束后，川普和马云在川普大厦(Trump Tower)的大厅里笑容满面的握手合影，川普表示这是“一场成功的会面”。

 

今年9月，马云将在多伦多向加国企业宣传类似的提议，尽管他并未确切指出会在加国创造多少就业机会，也没有像在美国那样引起媒体关注。

 

名为“Gateway 17”的活动被宣传为企业峰会，旨在向加国企业介绍阿里巴巴集团和中国电子商务，马云和特鲁多总理是主要的发言人。身为加拿大人的阿里巴巴集团总裁迈克尔•埃文斯（Michael Evans）表示：“我们在中国的平台上约有5亿消费者，他们对优质的加拿大产品非常感兴趣。”

 

随着中国中产阶级消费者对消费品的需求越来越旺盛，加国出口商利用电商盈利的机会也越来越多。但是，任何有关出口导向型就业机会的承诺都必须考虑中国激烈的商业竞争环境，造假问题以及监管和物流方面的挑战，尤其是对在世界最大消费市场销售经验很少的小企业来说更要谨慎。

 

近年来，对从云计算到叫车服务都很感兴趣的中国电商巨头阿里巴巴集团一直在招揽加国企业，并在加国产生了一定的影响。

 

2014年，马云曾在中国杭州接待加国前总理哈珀，去年9月，他又接待了现任总理特鲁多。在特鲁多访华后，阿里巴巴旗下电商平台天猫推出了加拿大馆，专门销售加国产品。

 

北京大学汇丰商学院国际经济学副教授克里斯多夫•鲍尔丁（Christopher Balding）表示，多伦多即将举行的活动与今年6月在底特律举办的活动类似，都是阿里巴巴集团广泛宣传努力的一部分。

 

鲍尔丁称，更重要的是该活动似乎旨在提高品牌知名度。此外，这些活动也是阿里巴巴集团将人们的注意力从假货上转移开来的方法之一，目前阿里巴巴旗下专门针对小企业和独立制造商的淘宝平台假货盛行，自2016年以来淘宝就一直被美国列入“恶名市场”名单，而这很可能就是因为盗版问题，但埃文斯却称这是美中地缘政治利益竞争的结果。

 

鲍尔丁很，这些活动已经非常成功地转移了言论风向，至少现在人们会谈论两件事情，而不是只盯着假货问题。

 

广告公司BDA China Limited的主席，《阿里巴巴:马云的基业》 (Alibaba: The House That Jack Ma Built)一书的作者邓肯•克拉克（Duncan Clark）表示，鉴于阿里巴巴目前正在设法确保融资和在北美进行并购，“Gateway 17”活动也被看成是该集团为了在北美获得政治支持而做的努力。

 

克拉克称，阿里巴巴试图在北美和亚马逊或沃尔玛一决高下，他们更加专注于确保从华尔街获得资金，从硅谷和其他品牌企业那里获得技术和创新方法，目前阿里巴巴已经投资了Lyft、Snapchat以及电子商务相关公司等诸多企业。

 

克拉克表示，阿里巴巴想借助一系列北美品牌去与中国国内的电商公司竞争，但是随着美国贸易保护主义升温，阿里巴巴需要获得政治支持才能减少对其在北美进行并购的反对呼声，而这也是促使马云积极迎合川普和特鲁多的主要原因。克拉克称，马云知道向加国政客展示枫糖浆、龙虾、苹果和奢侈品等加国产品出售到中国的前景会带来很多好处。

 

加国企业显然也能从阿里巴巴的战略性承诺中获益。加拿大亚太基金会总裁兼首席执行官斯图尔特•贝克（Stewart Beck）指出，由于中国消费者对加国的自然环境和食品安全法规有一定认识，加国农产品在中国已经有很高的品牌地位。

 

但鲍尔丁警告称，有关创造就业机会的承诺仍有点夸大其词，因为即便是在电商平台使得销售和营销变得更加容易的情况下，小企业在进军中国市场时也会困难重重。

 

鲍尔丁称，如果是像Costco那样规模的大企业，在收到10,000份从袜子到坚果以及其他各色商品的订单时，只需要租几个集装箱就可以将货发往深圳或上海，然后再通过中国的物流配送到各地即可，但如果只是加国的小作坊，乃至加国或美国的小企业都没有办法将大批货物运送到中国，因此必需设法解决这个问题。

 

总部位于中国的一家国际海鲜公司的加国子公司ZF Max International Inc.的总裁刘杰克（Jack Liu）亦对阿里巴巴的创造就业承诺表示怀疑，他称，如果一个企业没有在中国做过生意，在中国既没有办公室也没有合伙人，那仅靠阿里巴巴是不够的。

 

在2014年，刘的公司在阿里巴巴上的新斯科舍龙虾单日销售量曾超过9万只，埃文斯也常常以此作为例子证明加国产品在中国深受欢迎。刘承认阿里巴巴为其公司带来更多销售收入和市场份额，但他同时称，他的公司之所以能够创造如此辉煌的销售记录，完全是因为已经在中国站稳脚跟。

 

刘称，并不是在阿里巴巴上开设了旗舰店就可以开始盈利，商家还需要支付关税、增值税和清关，如果是做的食品生意，商家还必需和中国的检验检疫机构打交道，而且在清关后还有物流问题需要解决。

 

总部位于安省的Ryding-Regency Meat Packers公司的中国出口业务专家迈克尔•布利克（Michael Blicher）认同刘的观点。在过去18个月里，布利克的公司在阿里巴巴的主要竞争对手——京东集团的电商平台上直接向中国消费者销售该公司的产品，但这部分销售额只占到公司出口业务的一小部分。

 

布利克称，如果商家是安省贵湖市的巧克力棒制造商，京东并不会只向你购买一托盘巧克力棒，商家也不是只将一托盘巧克力棒发往中国就行，而是要在中国有一个能够代表经销商的人。

 

克拉克预计将会从阿里巴巴的北美营销策略中获利的会是大品牌公司，而不是小企业。克拉克称，马云的创造就业承诺虽然是倾向于小企业，但同时也是政治计谋，虽然有些小企业在中国生意做得很好，但还有很多企业因为盗版行为或未有做好服务中国市场的准备而步履维艰。而大品牌总是能够更好地处理相关问题。

 

无论加国的小型和大型企业在“Gateway 17”活动后是否会在天猫和淘宝上销售自己的产品，阿里巴巴所感兴趣的并未只是将加国产品出口到中国。据埃文斯称，目前在向全球销售中国廉价商品的阿里巴巴旗下AliExpress网站上已有数百万加国消费者。

 

此外，阿里巴巴集团还希望通过旗下机票和酒店预订平台Fliggy在加国推广中国旅游。埃文斯称，在未来几年，前往加国的中国游客数量将会从2016年的近60万人增至200万人左右，随着中国游客数量增加，阿里巴巴也打算将其电子支付智能手机应用推广到加国。

 

埃文斯称，阿里巴巴想要确保加国各地的机场设施都能接受支付宝，之后还想确保加国的移动交通工具、汽车、计程车、Uber车、出租车队、酒店、餐馆和商家也都接受支付宝。

 

克拉克称，有多少加国企业能从阿里巴巴的业务发展中获益将取决于关注度，他可以肯定的是加国的“Gateway 17”将会带来短期的有利影响，但这种效果是否能够持续还是取决于企业所投入的努力以及对市场和消费者的了解程度。