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本田车行取消低价协约 安省买家叫苦连天
Buyer’s comparison shopping effort backfires as Honda dealership rescinds a discount offer

 
 
编者按:《竞争法》会为那些货比三家寻求更优惠交易的消费者提供保护。但安省一名男子试图用其他车行的优惠报价到本地车行砍价时却被取消原低价协约。车行这一做法已引起竞争局关注。
Editor’s Note: The Competition Act protects consumers who seek better deals through comparison shopping. But an Ontario man has seen a sale price rescinded when he tried to get his hometown dealer to match the offer. The issue has raised eyebrows with the competition bureau. 
 
 
据CBC报道,安省一名男子最近在购车时货比三家,没想到当他拿着一家本田车行所报的优惠价去和自家附近的本田车行谈价格时,却被原先报低价的本田车行取消了协约,据专门研究加国竞争法规的专家称,这种行为几乎可以肯定是违反了《竞争法》(Competition Act)。
 
上个月,安省居民沃茨(John Watts)想要购买一辆新的本田TRX500 Rubicon替换已经开了12年的本田ATV(全地形车)。
 
安省Elliot Lake地区的本地本田车行Napa Auto Sports给沃茨的报价是2018款本田TRX500 Rubicon $15,825.70元,其中包括一些附件和税费。
 
但是沃茨认为Elliot Lake地区车行的报价通常都会比其他地区高一些,因此他又到Sudbury市的本田车行去询了价。
 
Sudbury市的本田车行Northstar Recreation给沃茨的报价和Napa Auto Sports车行一样,但该车行同意免去运费和运前检查费,这样一来总费用为$14,654.85元,沃茨可以节省下$1,170.85元。
 
于是,沃茨拿着Northstar Recreation车行的报价去问本地本田车行是否价格可以再优惠一些,不料三天后他就接到Sudbury市本田车行发来的电邮,通知他此前所报的低价已经取消,让他在本地购买新车。
 
向沃茨发送取消低价协约电邮的Northstar Recreation车行销售经理Brydon Deforge在接受CBC News采访时称,他是因为接到Elliot Lake地区车行的电话,对方非常气愤地指责他们削价抢生意后,他才发电邮给沃茨取消低价协约,以免经销商之间产生不快。
 
Deforge称,他给沃茨报了一个优惠价,但他却拿着这个价格回去砍价,而这会引发经销商之间的矛盾,对于车行来说,宁可得罪一个客户,也不会愿意得罪其他经销商,并且加拿大本田公司(Honda Canada)也支持他们这样做。
 
孰是孰非
加拿大本田公司在发给CBC News的声明中称,加拿大的所有本田车行都是独立运营,因此车行可以根据库存数量、以旧换新的旧车价值、厂家促销活动和总体市场行情等一系列因素直接与客户自行谈判新车售价。加拿大本田提倡经销商诚信经营,并倡导为消费者提供公平竞争的市场环境。
 
沃茨称,Elliot Lake地区车行里的一名经纪告诉他,当地车行的老板认识Sudbury市车行的老板,所以在他打电话过去抱怨后Deforge立即取消了原先的低价协约。
 
沃茨表示自己只是想比较一下价格,而回到本地车行砍价也是因为他想支持本地经济。他称,即便本地车行只同意让价$500元,他也会在本地购买新车,但现在的结果却大大出乎他的意料,让人难以置信。
 
麦吉尔大学的研究员沃尔森(Joseph Wilson)是专门研究竞争法规的专家,他称本田车行的这种做法涉嫌违法,客户应该向加拿大竞争局进行报告。
 
沃尔森称,这种做法涉嫌违反《竞争法》,因为车行互通消息,并且还存在彼此不进行竞争的协议,在他看来,这种做法很可能违反了《竞争法》第45条规定。
 
按照《竞争法》第45条第一款的B项规定,经营同种商品的竞争者不得就产品的生产和供应策划、共谋、认同或安排销售、区域、客户或市场的划分。
 
如果商家被裁定违反《竞争法》第45条规定,最高可被判处14年监禁,以及并处或单处最高达$2500万元的罚款。但沃尔森称,对本案的处罚可能并不会这么严重。
 
保护消费者
沃尔森称,《竞争法》对于保护消费者至关重要,而一旦竞争者之间达成协议不再竞争,势必会在价格或服务质量方面对消费者造成不利影响,因为只有通过市场竞争才能让消费者享受到更低的价格,更高质量的商品,以及更多的选择和创新等。
 
CBC的Marketplace节目的调查显示,加国消费者的购车价格一直高于美国消费者。
 
加拿大竞争局发言人在发给CBC News的电邮中称,该局有责任对这一事件进行彻查,以确定是否存在违反《竞争法》的行为。
 
竞争局发言人在电邮中称,《竞争法》禁止经营同种商品的竞争者就产品的生产或供应达成销售、区域、消费者或市场划分协议。
 
沃茨称这次购车经历让他很郁闷,Elliot Lake地区的Napa Power Sports车行和Sudbury市的Northstar Recreation车行他都不会再光顾了。
 
鉴于他家附近的本田车行很少,这也意味着他可能会购买其他品牌的ATV。沃茨称,他正在考虑购买Polaris或Yamaha的ATV。
 

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