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罗布劳超市和Shoppers Drug Mart积分项目合并

Loblaws to merge Shoppers and PC Plus point programs
来源: 大中报 泊然
 
 
导读:自从罗布劳超市收购Shoppers后,外界一直预期这两家公司深受客户欢迎的积分项目将会合并。如今新的积分项目PC Optimum终于应运而生,会员将可以在罗布劳旗下所有零售连锁品牌店以及其2500多个门店内互换及使用积分。
Summary: In a long-anticipated move since Loblaw bought the Shoppers, PC Optimum, a new point system by merging the two companies’ most popular loyalty point programs has been created, allowing the members of the programs to interchangeably accrue and spend the points at all of the chains retail brands and its over 2500 stores. 
 
 
据CBC报道,罗布劳超市(Loblaw Companies Ltd.)和Shoppers Drug Mart的积分项目将合二为一,并更名为PC Optimum。
 
罗布劳超市的PC Plus积分项目和Shoppers Drug Mart的Shoppers Optimum积分项目一直深受消费者欢迎,但从明年2月1日开始,新的积分项目PC Optimum将开始启用,届时持这两种积分卡的消费者的积分将会转移到新的PC Optimum卡中。
 
但是,魁北克省会是个例外,因为该省的Shoppers Drug Mart是以Pharmaprix的名义经营,因此魁省的Pharmaprix Optimum积分项目将于明年1月31日停止积分,其会员要等到明年5月2日才能兑换积分或是将同等积分转入新卡。
 
自从罗布劳超市在2014年收购Shoppers Drug Mart后,外界就普遍预期这两个公司的积分项目将会合并。目前PC Plus积分项目拥有约1100万会员,Shoppers Optimum积分项目也有近800万会员。
 
加拿大道明银行分析师Michael Van Aelst称,在这近1900万会员中大约有一半人是同时持有两张积分卡,因此罗布劳超市是希望通过推出迎合会员需要的新积分项目进一步促进企业发展。
 
新的PC Optimum积分卡可用于罗布劳旗下所有零售品牌店,包括:
•Real Canadian Superstore.
•Atlantic Superstore. 
•City Market. 
•No Frills. 
•Independent.
•Zehrs. 
•Loblaws. 
•Shoppers Drug Mart. 
•Shoppers Home Health Care.
•JoeFresh.com和BeautyBoutique.ca.的网店
 
在PC Optimum积分项目启用后,其会员可以持卡在罗布劳旗下近2,500个门店和网店积分和使用积分。
 
虽然原先的积分都会转入新的PC Optimum积分卡,但今后在Shoppers Drug Mart门店累积新积分要比在罗布劳门店容易。
 
按照现行制度,Shoppers Optimum积分卡的会员每消费$1元可积10分,但他们只需8000分就可兑换价值$10元的商品,而PC Plus积分卡的会员也是每消费$1元就可积10分,但他们需要10,000分才能兑换价值$10元的商品。
 
由于在使用新积分卡后,原先持Shoppers Optimum积分卡的会员也需像PC Plus积分卡的会员一样,需要10,000分才能兑换价值$10元的商品,因此消费者在Shoppers Drug Mart门店每消费一元将可额外获得50%的积分。
 
Van Aelst称,在现行制度下,Shoppers Optimum卡会员的积分越多越合算,但在实施新积分制度后,爱大量攒积分的会员回报会略有下降。
 
罗布劳超市负责积分和消费者动向的高级副总裁Jim Noteboom称,罗布劳超市和Shoppers Drug Mart的客户一直在要求合并两张积分卡,在实施新积分制度后,不仅消费者更容易理解和操作,并且积分也可以在罗布劳旗下所有门店内进行兑换。
 
自今年8月加拿大帝国商业银行(CIBC)和罗布劳旗下的金融部门PC Financial宣布将中止近20年的合作关系后,就有越来越多分析师预测罗布劳超市的PC Plus积分项目和Shoppers Drug Mart的Shoppers Optimum积分项目有可能合并。
 
帝国商业银行于11月1日推出新的银行业务品牌Simplii Financial。在帝国商业银行和罗布劳中止合作后,储蓄、支票和按揭贷款账户的客户都将转入Simplii Financial品牌下,而PC Financial则继续提供MasterCard信用卡产品和PC Plus积分优惠。
 
在实施新积分制度后,PC Financial的银行卡持有人在使用这些卡消费时将不再获得PC积分。
 
罗布劳和帝国商业银行均表示双方中止合作关系与罗布劳超市和Shoppers Drug Mart积分项目合并无关,因为双方在过去几年就一直在商讨相关事宜。
 
 

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