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消费警钟:谨防家庭安防系统上门推销,以防上当

(大中报秋枫报道)《多伦多星报》的一篇文章指出,每个希望创造家居住宅理想安全空间的人可能都难以抵御家庭报警系统的诱惑。但是居民务必谨防上门推销的家庭安防系统,因为推销员可能会使用花言巧语或可疑的策略推销不合格,但却价格高昂的产品或服务合约。

如果你正考虑购买家庭安防系统,切记以下的TIPS:

*信誉良好的企业不会上门寻求你的签名。别着急,在你有空的时候仔细阅读相关的文件。如果推销涉及限时优惠,叫推销员立即离开并关上你的房门。

*对提供类似服务的企业的竞争性报价货比三家。联系商誉促进局(Better Business Bureau),以对相关公司进行调查,或获得提供类似服务的企业名单。

*向以前使用过相关服务的客户进行咨询,以作为参考,并和他们讨论对相关服务的满意程度。

*大部分市府都要求从事上门推销的季节性企业办理牌照,要求推销员提供牌照复印件。

*联系你的家庭保险公司,要求其提供一份信誉良好的家庭安保业务服务提供商名单。询问你的保险公司如果你安装一套监控家庭安保系统,是否会有保险费折扣。

*向推销员问清所有的细节,包括安装费用、每月监控费用、合约期限、如何续约、如何处理产品故障,如何应对服务故障,以及如果你决定搬家将会发生什么。

*如果你选择与上门推销的销售员或其他的服务提供商签订合约,应该坚持要求在正常上班时间内进行完整的培训,并坚持要求在上午9点至下午5点之间,或至少是在你方便的时候完成安装。你没有必要在晚上安装家庭安防系统。

*在安装家庭安防系统的时候家中要留人。

*在你签订任何合约之前,应该先仔细阅读附属细则。

按照《安省消费者保护法》(Ontario Consumer Protection Act),消费者有权在10天冷静期内取消任何合约。

在决定安装家庭安防系统之前,应该先确保自己做了尽职的调查。如果推销员死缠烂打,告诉他们你会进行核实并和他们联系,切勿当场签订合约。






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